يتم حجب غالبية البرامج والتطبيقات على جهازك تلقائيا من قبل الجدار الناري أو جدار الحماية الخاص بنظام ويندوز وذلك لحماية جهازك من خطر الاختراق وغيره من المخاطر التي قد تتعرض لها عندما تسمح للتطبيقات المجهولة بالعمل على جهازك. إلا أن هذا قد يعيق عمل بعض البرامج ومن بينها برنامج (بي في بي إن).

لكي يعمل التطبيق بطريقة صحيحة على جهازك، ستحتاج لاتباع الخطوات التالية:

اضغط على أيقونة البحث في شريط المهام أسفل الشاشة.

اختر “System and Security”.

اضغط “Windows Firewall”.

من قائمة الخيارات على اليمين، اختر “Allow an app or a feature through Windows Firewall”.

اضغط “Change Settings”. (قد يطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بجهازك ليسمح لك بإجراء تعديلات).

اضغط على الصندوق بجوار اسم التطبيق الذي تود السماح له بالعمل. واختر نوع الشبكة التي تود السماح للتطبيق بالعمل خلالها سواء كانت خاصة (Private) أو عامة (Public) أو كليهما.

إذا لم يظهر لك اسم التطبيق في القائمة، اختر “Allow another app” وقم بالبحث عن اسم التطبيق الذي تريده.

عندما تجد التطبيق اضغط عليه ثم اضغط “Add”.

من الأفضل أن تقوم بإغلاق جهازك وإعادة تشغيله لحفظ التعديلات التي قمت بإجراءها.